شروط الخدمة
نظرة عامة
يُدار هذا الموقع الإلكتروني بواسطة سيلاز. وفي جميع أنحاء الموقع، تشير المصطلحات «نحن» و«لنا» و«الخاص بنا» إلى سيلاز. تقدّم سيلاز هذا الموقع، بما في ذلك جميع المعلومات والأدوات والخدمات المتاحة منه، إليك أنت المستخدم، بشرط قبولك لجميع الشروط والأحكام والسياسات والإشعارات الواردة هنا.
بزيارتك لموقعنا و/أو شرائك أي شيء منّا، فإنك تستخدم «خدمتنا» وتوافق على الالتزام بالشروط والأحكام التالية («شروط الخدمة» أو «الشروط»)، بما في ذلك الشروط والأحكام والسياسات الإضافية المشار إليها هنا و/أو المتاحة عبر الروابط. تنطبق شروط الخدمة هذه على جميع مستخدمي الموقع، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر المتصفّحون والبائعون والعملاء والتجّار و/أو المساهمون بالمحتوى.
يُرجى قراءة شروط الخدمة هذه بعناية قبل الوصول إلى موقعنا أو استخدامه. بوصولك إلى أي جزء من الموقع أو استخدامه، فإنك توافق على الالتزام بشروط الخدمة هذه. وإذا كنت لا توافق على جميع شروط وأحكام هذه الاتفاقية، فلا يجوز لك الوصول إلى الموقع أو استخدام أي خدمات. وإذا اعتُبرت شروط الخدمة هذه عرضًا، فإن القبول يقتصر صراحةً على شروط الخدمة هذه.
تخضع أي ميزات أو أدوات جديدة تُضاف إلى المتجر الحالي لشروط الخدمة أيضًا. ويمكنك مراجعة أحدث نسخة من شروط الخدمة في أي وقت على هذه الصفحة. ونحتفظ بالحق في تحديث أو تغيير أو استبدال أي جزء من شروط الخدمة هذه عبر نشر التحديثات و/أو التغييرات على موقعنا. وتقع على عاتقك مسؤولية مراجعة هذه الصفحة دوريًا للاطّلاع على التغييرات. ويُعدّ استمرارك في استخدام الموقع أو الوصول إليه بعد نشر أي تغييرات قبولًا لتلك التغييرات.
يُستضاف متجرنا على Shopify Inc. التي تزوّدنا بمنصة التجارة الإلكترونية التي تتيح لنا بيع منتجاتنا وخدماتنا إليك.
القسم 1 – شروط المتجر الإلكتروني
بموافقتك على شروط الخدمة هذه، فإنك تُقرّ بأنك بلغت على الأقل سنّ الرشد في ولايتك أو مقاطعتك محل الإقامة، أو أنك بلغت سنّ الرشد في ولايتك أو مقاطعتك محل الإقامة وقد منحتنا موافقتك بالسماح لأي من مُعاليك القُصّر باستخدام هذا الموقع.
لا يجوز لك استخدام منتجاتنا لأي غرض غير قانوني أو غير مصرّح به، ولا يجوز لك عند استخدام الخدمة انتهاك أي قوانين في نطاق ولايتك القضائية (بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر قوانين حقوق النشر).
يجب ألّا ترسل أي ديدان أو فيروسات أو أي شفرة ذات طبيعة تخريبية.
يؤدي أي خرق أو انتهاك لأي من الشروط إلى إنهاء فوري لخدماتك.
القسم 2 – الشروط العامة
نحتفظ بالحق في رفض تقديم الخدمة لأي شخص لأي سبب وفي أي وقت.
أنت تدرك أن المحتوى الخاص بك (باستثناء معلومات بطاقة الائتمان) قد يُنقل دون تشفير، وقد يتضمّن (أ) عمليات نقل عبر شبكات مختلفة؛ و(ب) تغييرات للتوافق والتكيّف مع المتطلبات التقنية لشبكات أو أجهزة الربط. أما معلومات بطاقة الائتمان فتُشفّر دائمًا أثناء نقلها عبر الشبكات.
توافق على عدم إعادة إنتاج أو تكرار أو نسخ أو بيع أو إعادة بيع أو استغلال أي جزء من الخدمة أو استخدام الخدمة أو الوصول إليها أو أي وسيلة اتصال على الموقع تُقدَّم الخدمة من خلالها، دون إذن كتابي صريح منّا.
العناوين المستخدمة في هذه الاتفاقية مُدرجة للتيسير فقط ولن تحدّ من هذه الشروط أو تؤثر فيها بأي شكل.
القسم 3 – دقة المعلومات واكتمالها وحداثتها
لسنا مسؤولين إذا كانت المعلومات المتاحة على هذا الموقع غير دقيقة أو غير كاملة أو غير محدَّثة. المواد الموجودة على هذا الموقع مقدَّمة للمعلومات العامة فقط، ولا ينبغي الاعتماد عليها أو استخدامها كأساس وحيد لاتخاذ القرارات دون الرجوع إلى مصادر معلومات أولية أو أكثر دقة أو أكثر اكتمالًا أو أحدث. وأي اعتماد على المواد الموجودة على هذا الموقع يكون على مسؤوليتك الخاصة.
قد يحتوي هذا الموقع على معلومات تاريخية معيّنة. والمعلومات التاريخية ليست بالضرورة محدَّثة، وتُقدَّم لغرض الرجوع إليها فقط. ونحتفظ بالحق في تعديل محتويات هذا الموقع في أي وقت، لكننا غير ملزمين بتحديث أي معلومات على موقعنا. وتوافق على أنه تقع على عاتقك مسؤولية متابعة التغييرات التي تطرأ على موقعنا.
القسم 4 – التعديلات على الخدمة والأسعار
تخضع أسعار منتجاتنا للتغيير دون إشعار.
نحتفظ بالحق في أي وقت في تعديل الخدمة أو إيقافها (أو أي جزء منها أو محتوى فيها) دون إشعار.
لن نكون مسؤولين تجاهك أو تجاه أي طرف ثالث عن أي تعديل أو تغيير في السعر أو تعليق أو إيقاف للخدمة.
القسم 5 – المنتجات أو الخدمات (إن وُجدت)
قد تتوفّر بعض المنتجات أو الخدمات حصريًا عبر الإنترنت من خلال الموقع. وقد تكون كميات هذه المنتجات أو الخدمات محدودة، ولا تخضع للإرجاع أو الاستبدال إلا وفقًا لسياسة الاسترجاع الخاصة بنا: [LINK TO REFUND POLICY]
لقد بذلنا كل جهد ممكن لعرض ألوان وصور منتجاتنا التي تظهر في المتجر بأكبر قدر ممكن من الدقة. ولا يمكننا ضمان أن يكون عرض شاشة حاسوبك لأي لون دقيقًا.
نحتفظ بالحق، دون أن نكون ملزمين، في تقييد مبيعات منتجاتنا أو خدماتنا لأي شخص أو منطقة جغرافية أو نطاق قضائي. وقد نمارس هذا الحق على أساس كل حالة على حدة. ونحتفظ بالحق في تقييد كميات أي منتجات أو خدمات نقدّمها. وتخضع جميع أوصاف المنتجات أو أسعارها للتغيير في أي وقت دون إشعار، وفقًا لتقديرنا وحدنا. ونحتفظ بالحق في إيقاف أي منتج في أي وقت. وأي عرض لأي منتج أو خدمة يُقدَّم على هذا الموقع يُعدّ لاغيًا حيثما كان محظورًا.
لا نضمن أن تلبّي جودة أي منتجات أو خدمات أو معلومات أو أي مواد أخرى تشتريها أو تحصل عليها توقعاتك، أو أن يتم تصحيح أي أخطاء في الخدمة.
القسم 6 – دقة معلومات الفوترة والحساب
نحتفظ بالحق في رفض أي طلب تقدّمه لنا. وقد نقوم، وفقًا لتقديرنا وحدنا، بتقييد أو إلغاء الكميات المشتراة لكل شخص أو لكل منزل أو لكل طلب. وقد تشمل هذه القيود الطلبات المقدَّمة بواسطة أو تحت حساب العميل نفسه أو بطاقة الائتمان نفسها و/أو الطلبات التي تستخدم عنوان الفوترة و/أو الشحن نفسه. وفي حال قمنا بتغيير أو إلغاء طلب، فقد نحاول إخطارك عبر التواصل من خلال البريد الإلكتروني و/أو عنوان الفوترة/رقم الهاتف المقدَّم وقت تقديم الطلب. ونحتفظ بالحق في تقييد أو حظر الطلبات التي يبدو، وفقًا لتقديرنا وحدنا، أنها مقدَّمة من تجّار أو مُعيدي بيع أو موزّعين.
توافق على تقديم معلومات شراء وحساب حديثة وكاملة ودقيقة لجميع عمليات الشراء التي تتم في متجرنا. وتوافق على تحديث حسابك وغيره من المعلومات على الفور، بما في ذلك بريدك الإلكتروني وأرقام بطاقة الائتمان وتواريخ انتهاء صلاحيتها، حتى نتمكن من إتمام معاملاتك والتواصل معك عند الحاجة.
لمزيد من التفاصيل، يُرجى مراجعة سياسة الاسترجاع الخاصة بنا: [LINK TO REFUND POLICY]
القسم 7 – الأدوات الاختيارية
قد نتيح لك الوصول إلى أدوات تابعة لأطراف ثالثة لا نراقبها ولا نملك عليها أي سيطرة أو مدخلات.
تُقرّ وتوافق على أننا نتيح الوصول إلى هذه الأدوات «كما هي» و«حسب توافرها» دون أي ضمانات أو إقرارات أو شروط من أي نوع ودون أي تأييد. ولن نتحمّل أي مسؤولية على الإطلاق تنشأ عن أو تتعلق باستخدامك للأدوات الاختيارية التابعة لأطراف ثالثة.
أي استخدام منك للأدوات الاختيارية المتاحة عبر الموقع يكون على مسؤوليتك وتقديرك الخاصين بالكامل، وعليك التأكد من إلمامك وموافقتك على الشروط التي تُقدَّم بها الأدوات من مزوّد (مزوّدي) الطرف الثالث المعني.
وقد نقدّم أيضًا في المستقبل خدمات و/أو ميزات جديدة عبر الموقع (بما في ذلك إصدار أدوات وموارد جديدة). وتخضع هذه الميزات و/أو الخدمات الجديدة أيضًا لشروط الخدمة هذه.
القسم 8 – روابط الأطراف الثالثة
قد يتضمّن بعض المحتوى والمنتجات والخدمات المتاحة عبر خدمتنا موادّ من أطراف ثالثة.
قد توجّهك روابط الأطراف الثالثة على هذا الموقع إلى مواقع تابعة لأطراف ثالثة ليست مرتبطة بنا. ولسنا مسؤولين عن فحص أو تقييم المحتوى أو دقته، ولا نضمن ولن نتحمّل أي التزام أو مسؤولية عن أي موادّ أو مواقع تابعة لأطراف ثالثة، أو عن أي موادّ أو منتجات أو خدمات أخرى لأطراف ثالثة.
لسنا مسؤولين عن أي أذى أو أضرار تتعلق بشراء أو استخدام السلع أو الخدمات أو الموارد أو المحتوى أو أي معاملات أخرى تتم بالارتباط مع أي مواقع تابعة لأطراف ثالثة. يُرجى مراجعة سياسات وممارسات الطرف الثالث بعناية والتأكد من فهمها قبل الدخول في أي معاملة. وينبغي توجيه الشكاوى أو المطالبات أو المخاوف أو الأسئلة المتعلقة بمنتجات الأطراف الثالثة إلى الطرف الثالث نفسه.
القسم 9 – تعليقات المستخدمين وملاحظاتهم وغيرها من المشاركات
إذا قمت، بناءً على طلبنا، بإرسال مشاركات محددة معيّنة (مثل مشاركات المسابقات)، أو أرسلت دون طلب منّا أفكارًا إبداعية أو اقتراحات أو مقترحات أو خططًا أو موادّ أخرى، سواء عبر الإنترنت أو بالبريد الإلكتروني أو بالبريد العادي أو بغير ذلك (يُشار إليها إجمالًا بـ«التعليقات»)، فإنك توافق على أنه يجوز لنا في أي وقت، ودون قيد، تحرير هذه التعليقات ونسخها ونشرها وتوزيعها وترجمتها واستخدامها بأي وسيلة أخرى. ولسنا ملزمين ولن نكون ملزمين (1) بالحفاظ على سرية أي تعليقات؛ (2) أو بدفع تعويض عن أي تعليقات؛ (3) أو بالرد على أي تعليقات.
يجوز لنا، دون أن نكون ملزمين، مراقبة أو تحرير أو إزالة المحتوى الذي نقرّر وفقًا لتقديرنا وحدنا أنه غير قانوني أو مسيء أو تهديدي أو تشهيري أو قذفي أو إباحي أو فاحش أو غير ذلك من المحتوى المرفوض، أو الذي ينتهك الملكية الفكرية لأي طرف أو شروط الخدمة هذه.
توافق على أن تعليقاتك لن تنتهك أي حق لأي طرف ثالث، بما في ذلك حقوق النشر أو العلامات التجارية أو الخصوصية أو الشخصية أو أي حق شخصي أو ملكية آخر. كما توافق على أن تعليقاتك لن تحتوي على موادّ تشهيرية أو غير قانونية أو مسيئة أو فاحشة، أو أي فيروس حاسوبي أو برمجية خبيثة أخرى قد تؤثر بأي شكل على تشغيل الخدمة أو أي موقع مرتبط بها. ولا يجوز لك استخدام عنوان بريد إلكتروني زائف أو انتحال شخصية غيرك أو تضليلنا أو تضليل الأطراف الثالثة بشأن مصدر أي تعليقات. وأنت وحدك المسؤول عن أي تعليقات تُدلي بها وعن دقتها. ولا نتحمّل أي مسؤولية عن أي تعليقات تنشرها أنت أو أي طرف ثالث.
القسم 10 – المعلومات الشخصية
يخضع تقديمك للمعلومات الشخصية عبر المتجر لسياسة الخصوصية الخاصة بنا، والتي يمكن الاطّلاع عليها هنا: [LINK TO PRIVACY POLICY]
القسم 11 – الأخطاء وعدم الدقة والسهو
قد توجد أحيانًا معلومات على موقعنا أو في الخدمة تحتوي على أخطاء مطبعية أو عدم دقة أو سهو قد تتعلق بأوصاف المنتجات أو الأسعار أو العروض الترويجية أو العروض أو رسوم شحن المنتجات أو أوقات النقل أو التوافر. ونحتفظ بالحق في تصحيح أي أخطاء أو حالات عدم دقة أو سهو، وفي تغيير أو تحديث المعلومات أو إلغاء الطلبات إذا كانت أي معلومات في الخدمة أو على أي موقع مرتبط بها غير دقيقة في أي وقت دون إشعار مسبق (بما في ذلك بعد تقديمك لطلبك).
لسنا ملزمين بتحديث أو تعديل أو توضيح المعلومات في الخدمة أو على أي موقع مرتبط بها، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر معلومات الأسعار، إلا حسبما يقتضيه القانون. ولا ينبغي اعتبار أي تاريخ تحديث أو تجديد محدَّد مطبَّق في الخدمة أو على أي موقع مرتبط بها دلالةً على أنه قد تم تعديل أو تحديث جميع المعلومات في الخدمة أو على أي موقع مرتبط بها.
القسم 12 – الاستخدامات المحظورة
بالإضافة إلى المحظورات الأخرى المنصوص عليها في شروط الخدمة، يُحظر عليك استخدام الموقع أو محتواه: (أ) لأي غرض غير قانوني؛ (ب) لحثّ الآخرين على القيام بأي أعمال غير قانونية أو المشاركة فيها؛ (ج) لانتهاك أي لوائح أو قواعد أو قوانين دولية أو اتحادية أو إقليمية أو محلية؛ (د) للتعدّي على حقوق الملكية الفكرية الخاصة بنا أو بالآخرين أو انتهاكها؛ (هـ) للمضايقة أو الإساءة أو الإهانة أو الإيذاء أو التشهير أو القذف أو التحقير أو التخويف أو التمييز على أساس الجنس أو التوجّه الجنسي أو الدين أو العِرق أو السن أو الأصل القومي أو الإعاقة؛ (و) لتقديم معلومات كاذبة أو مضللة؛ (ز) لتحميل أو نقل فيروسات أو أي نوع آخر من الشفرات الخبيثة التي تُستخدم أو قد تُستخدم بأي طريقة تؤثر على وظائف أو تشغيل الخدمة أو أي موقع مرتبط بها أو مواقع أخرى أو الإنترنت؛ (ح) لجمع أو تتبّع المعلومات الشخصية للآخرين؛ (ط) لإرسال الرسائل غير المرغوب فيها أو التصيّد الاحتيالي أو الانتحال أو الزحف أو الكشط؛ (ي) لأي غرض فاحش أو غير أخلاقي؛ أو (ك) للتدخّل في ميزات الأمان الخاصة بالخدمة أو أي موقع مرتبط بها أو مواقع أخرى أو الإنترنت أو الالتفاف حولها. ونحتفظ بالحق في إنهاء استخدامك للخدمة أو أي موقع مرتبط بها لانتهاك أي من الاستخدامات المحظورة.
القسم 13 – إخلاء المسؤولية عن الضمانات؛ تحديد المسؤولية
لا نضمن ولا نُقرّ ولا نتعهّد بأن استخدامك لخدمتنا سيكون دون انقطاع أو في الوقت المناسب أو آمنًا أو خاليًا من الأخطاء.
لا نضمن أن تكون النتائج التي قد تُحصَّل من استخدام الخدمة دقيقة أو موثوقة.
توافق على أنه يجوز لنا من حين لآخر إزالة الخدمة لفترات غير محددة أو إلغاؤها في أي وقت دون إشعارك.
توافق صراحةً على أن استخدامك للخدمة، أو عدم قدرتك على استخدامها، يكون على مسؤوليتك وحدك. وتُقدَّم الخدمة وجميع المنتجات والخدمات المسلَّمة إليك من خلالها (باستثناء ما نذكره صراحةً) «كما هي» و«حسب توافرها» لاستخدامك، دون أي إقرار أو ضمانات أو شروط من أي نوع، صريحة كانت أم ضمنية، بما في ذلك جميع الضمانات أو الشروط الضمنية للرواج أو الجودة القابلة للتسويق أو الملاءمة لغرض معيّن أو المتانة أو حق الملكية أو عدم الانتهاك.
لا تتحمّل سيلاز أو مديرونا أو مسؤولونا أو موظفونا أو الشركات التابعة لنا أو وكلاؤنا أو المتعاقدون معنا أو المتدربون أو المورّدون أو مزوّدو الخدمة أو المرخِّصون بأي حال من الأحوال أي مسؤولية عن أي إصابة أو خسارة أو مطالبة، أو أي أضرار مباشرة أو غير مباشرة أو عرضية أو عقابية أو خاصة أو تبعية من أي نوع، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر خسارة الأرباح أو الإيرادات أو المدخرات أو البيانات أو تكاليف الاستبدال أو أي أضرار مماثلة، سواء استندت إلى عقد أو مسؤولية تقصيرية (بما في ذلك الإهمال) أو مسؤولية مطلقة أو غير ذلك، تنشأ عن استخدامك لأي من الخدمة أو أي منتجات تم الحصول عليها باستخدام الخدمة، أو عن أي مطالبة أخرى تتعلق بأي شكل باستخدامك للخدمة أو أي منتج، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر أي أخطاء أو سهو في أي محتوى، أو أي خسارة أو ضرر من أي نوع يقع نتيجة استخدام الخدمة أو أي محتوى (أو منتج) يُنشر أو يُنقل أو يُتاح بأي شكل عبر الخدمة، حتى لو تم إخطارنا بإمكانية حدوثها. ولأن بعض الولايات أو النطاقات القضائية لا تسمح باستبعاد أو تحديد المسؤولية عن الأضرار التبعية أو العرضية، فإن مسؤوليتنا في هذه الولايات أو النطاقات القضائية تقتصر على أقصى حدّ يسمح به القانون.
القسم 14 – التعويض
توافق على تعويض سيلاز والشركة الأم والشركات الفرعية والشركات التابعة والشركاء والمسؤولين والمديرين والوكلاء والمتعاقدين والمرخِّصين ومزوّدي الخدمة والمتعاقدين من الباطن والمورّدين والمتدربين والموظفين، والدفاع عنهم وحمايتهم من أي مطالبة أو مطلب، بما في ذلك أتعاب المحاماة المعقولة، يقدّمه أي طرف ثالث بسبب أو نتيجة خرقك لشروط الخدمة هذه أو المستندات التي تتضمّنها بالإشارة، أو انتهاكك لأي قانون أو لحقوق طرف ثالث.
القسم 15 – قابلية الفصل
في حال تقرّر أن أي حكم من أحكام شروط الخدمة هذه غير قانوني أو باطل أو غير قابل للتنفيذ، يظل هذا الحكم مع ذلك قابلًا للتنفيذ إلى أقصى حدّ يسمح به القانون المعمول به، ويُعدّ الجزء غير القابل للتنفيذ مفصولًا عن شروط الخدمة هذه، ولا يؤثر هذا التقرير على صحة وقابلية تنفيذ أي أحكام أخرى متبقية.
القسم 16 – الإنهاء
تظل الالتزامات والمسؤوليات التي تكبّدها الطرفان قبل تاريخ الإنهاء سارية بعد إنهاء هذه الاتفاقية لجميع الأغراض.
تسري شروط الخدمة هذه ما لم وإلى أن يتم إنهاؤها من قِبَلك أو من قِبَلنا. ويمكنك إنهاء شروط الخدمة هذه في أي وقت بإخطارنا بأنك لم تعد ترغب في استخدام خدماتنا، أو عند توقفك عن استخدام موقعنا.
إذا فشلت، وفقًا لتقديرنا وحدنا، أو اشتبهنا في أنك فشلت في الامتثال لأي شرط أو حكم من شروط الخدمة هذه، فيجوز لنا أيضًا إنهاء هذه الاتفاقية في أي وقت دون إشعار، وتظل مسؤولًا عن جميع المبالغ المستحقة حتى تاريخ الإنهاء وبما في ذلك ذلك التاريخ؛ و/أو يجوز لنا بناءً على ذلك منعك من الوصول إلى خدماتنا (أو أي جزء منها).
القسم 17 – الاتفاقية الكاملة
لا يُعدّ إخفاقنا في ممارسة أو إنفاذ أي حق أو حكم من شروط الخدمة هذه تنازلًا عن هذا الحق أو الحكم.
تشكّل شروط الخدمة هذه وأي سياسات أو قواعد تشغيل ننشرها على هذا الموقع أو فيما يتعلق بالخدمة الاتفاقية والتفاهم الكاملين بينك وبيننا، وتحكم استخدامك للخدمة، وتحلّ محل أي اتفاقيات أو مراسلات أو مقترحات سابقة أو معاصرة، شفهية كانت أم كتابية، بينك وبيننا (بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر أي نسخ سابقة من شروط الخدمة).
لا تُفسَّر أي حالة غموض في تفسير شروط الخدمة هذه ضد الطرف الذي صاغها.
القسم 18 – القانون الحاكم
تخضع شروط الخدمة هذه وأي اتفاقيات منفصلة نقدّم لك بموجبها خدمات، وتُفسَّر، وفقًا لقوانين مصر.
القسم 19 – التغييرات على شروط الخدمة
يمكنك مراجعة أحدث نسخة من شروط الخدمة في أي وقت على هذه الصفحة.
نحتفظ بالحق، وفقًا لتقديرنا وحدنا، في تحديث أو تغيير أو استبدال أي جزء من شروط الخدمة هذه عبر نشر التحديثات والتغييرات على موقعنا. وتقع على عاتقك مسؤولية مراجعة موقعنا دوريًا للاطّلاع على التغييرات. ويُعدّ استمرارك في استخدام موقعنا أو الخدمة أو الوصول إليهما بعد نشر أي تغييرات على شروط الخدمة هذه قبولًا لتلك التغييرات.
القسم 20 – معلومات التواصل
تُرسَل الأسئلة المتعلقة بشروط الخدمة إلينا على info@seelaz.com.
معلومات التواصل الخاصة بنا مذكورة أدناه:
info@seelaz.com
يُدار هذا الموقع الإلكتروني بواسطة سيلاز. وفي جميع أنحاء الموقع، تشير المصطلحات «نحن» و«لنا» و«الخاص بنا» إلى سيلاز. تقدّم سيلاز هذا الموقع، بما في ذلك جميع المعلومات والأدوات والخدمات المتاحة منه، إليك أنت المستخدم، بشرط قبولك لجميع الشروط والأحكام والسياسات والإشعارات الواردة هنا.
بزيارتك لموقعنا و/أو شرائك أي شيء منّا، فإنك تستخدم «خدمتنا» وتوافق على الالتزام بالشروط والأحكام التالية («شروط الخدمة» أو «الشروط»)، بما في ذلك الشروط والأحكام والسياسات الإضافية المشار إليها هنا و/أو المتاحة عبر الروابط. تنطبق شروط الخدمة هذه على جميع مستخدمي الموقع، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر المتصفّحون والبائعون والعملاء والتجّار و/أو المساهمون بالمحتوى.
يُرجى قراءة شروط الخدمة هذه بعناية قبل الوصول إلى موقعنا أو استخدامه. بوصولك إلى أي جزء من الموقع أو استخدامه، فإنك توافق على الالتزام بشروط الخدمة هذه. وإذا كنت لا توافق على جميع شروط وأحكام هذه الاتفاقية، فلا يجوز لك الوصول إلى الموقع أو استخدام أي خدمات. وإذا اعتُبرت شروط الخدمة هذه عرضًا، فإن القبول يقتصر صراحةً على شروط الخدمة هذه.
تخضع أي ميزات أو أدوات جديدة تُضاف إلى المتجر الحالي لشروط الخدمة أيضًا. ويمكنك مراجعة أحدث نسخة من شروط الخدمة في أي وقت على هذه الصفحة. ونحتفظ بالحق في تحديث أو تغيير أو استبدال أي جزء من شروط الخدمة هذه عبر نشر التحديثات و/أو التغييرات على موقعنا. وتقع على عاتقك مسؤولية مراجعة هذه الصفحة دوريًا للاطّلاع على التغييرات. ويُعدّ استمرارك في استخدام الموقع أو الوصول إليه بعد نشر أي تغييرات قبولًا لتلك التغييرات.
يُستضاف متجرنا على Shopify Inc. التي تزوّدنا بمنصة التجارة الإلكترونية التي تتيح لنا بيع منتجاتنا وخدماتنا إليك.
القسم 1 – شروط المتجر الإلكتروني
بموافقتك على شروط الخدمة هذه، فإنك تُقرّ بأنك بلغت على الأقل سنّ الرشد في ولايتك أو مقاطعتك محل الإقامة، أو أنك بلغت سنّ الرشد في ولايتك أو مقاطعتك محل الإقامة وقد منحتنا موافقتك بالسماح لأي من مُعاليك القُصّر باستخدام هذا الموقع.
لا يجوز لك استخدام منتجاتنا لأي غرض غير قانوني أو غير مصرّح به، ولا يجوز لك عند استخدام الخدمة انتهاك أي قوانين في نطاق ولايتك القضائية (بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر قوانين حقوق النشر).
يجب ألّا ترسل أي ديدان أو فيروسات أو أي شفرة ذات طبيعة تخريبية.
يؤدي أي خرق أو انتهاك لأي من الشروط إلى إنهاء فوري لخدماتك.
القسم 2 – الشروط العامة
نحتفظ بالحق في رفض تقديم الخدمة لأي شخص لأي سبب وفي أي وقت.
أنت تدرك أن المحتوى الخاص بك (باستثناء معلومات بطاقة الائتمان) قد يُنقل دون تشفير، وقد يتضمّن (أ) عمليات نقل عبر شبكات مختلفة؛ و(ب) تغييرات للتوافق والتكيّف مع المتطلبات التقنية لشبكات أو أجهزة الربط. أما معلومات بطاقة الائتمان فتُشفّر دائمًا أثناء نقلها عبر الشبكات.
توافق على عدم إعادة إنتاج أو تكرار أو نسخ أو بيع أو إعادة بيع أو استغلال أي جزء من الخدمة أو استخدام الخدمة أو الوصول إليها أو أي وسيلة اتصال على الموقع تُقدَّم الخدمة من خلالها، دون إذن كتابي صريح منّا.
العناوين المستخدمة في هذه الاتفاقية مُدرجة للتيسير فقط ولن تحدّ من هذه الشروط أو تؤثر فيها بأي شكل.
القسم 3 – دقة المعلومات واكتمالها وحداثتها
لسنا مسؤولين إذا كانت المعلومات المتاحة على هذا الموقع غير دقيقة أو غير كاملة أو غير محدَّثة. المواد الموجودة على هذا الموقع مقدَّمة للمعلومات العامة فقط، ولا ينبغي الاعتماد عليها أو استخدامها كأساس وحيد لاتخاذ القرارات دون الرجوع إلى مصادر معلومات أولية أو أكثر دقة أو أكثر اكتمالًا أو أحدث. وأي اعتماد على المواد الموجودة على هذا الموقع يكون على مسؤوليتك الخاصة.
قد يحتوي هذا الموقع على معلومات تاريخية معيّنة. والمعلومات التاريخية ليست بالضرورة محدَّثة، وتُقدَّم لغرض الرجوع إليها فقط. ونحتفظ بالحق في تعديل محتويات هذا الموقع في أي وقت، لكننا غير ملزمين بتحديث أي معلومات على موقعنا. وتوافق على أنه تقع على عاتقك مسؤولية متابعة التغييرات التي تطرأ على موقعنا.
القسم 4 – التعديلات على الخدمة والأسعار
تخضع أسعار منتجاتنا للتغيير دون إشعار.
نحتفظ بالحق في أي وقت في تعديل الخدمة أو إيقافها (أو أي جزء منها أو محتوى فيها) دون إشعار.
لن نكون مسؤولين تجاهك أو تجاه أي طرف ثالث عن أي تعديل أو تغيير في السعر أو تعليق أو إيقاف للخدمة.
القسم 5 – المنتجات أو الخدمات (إن وُجدت)
قد تتوفّر بعض المنتجات أو الخدمات حصريًا عبر الإنترنت من خلال الموقع. وقد تكون كميات هذه المنتجات أو الخدمات محدودة، ولا تخضع للإرجاع أو الاستبدال إلا وفقًا لسياسة الاسترجاع الخاصة بنا: [LINK TO REFUND POLICY]
لقد بذلنا كل جهد ممكن لعرض ألوان وصور منتجاتنا التي تظهر في المتجر بأكبر قدر ممكن من الدقة. ولا يمكننا ضمان أن يكون عرض شاشة حاسوبك لأي لون دقيقًا.
نحتفظ بالحق، دون أن نكون ملزمين، في تقييد مبيعات منتجاتنا أو خدماتنا لأي شخص أو منطقة جغرافية أو نطاق قضائي. وقد نمارس هذا الحق على أساس كل حالة على حدة. ونحتفظ بالحق في تقييد كميات أي منتجات أو خدمات نقدّمها. وتخضع جميع أوصاف المنتجات أو أسعارها للتغيير في أي وقت دون إشعار، وفقًا لتقديرنا وحدنا. ونحتفظ بالحق في إيقاف أي منتج في أي وقت. وأي عرض لأي منتج أو خدمة يُقدَّم على هذا الموقع يُعدّ لاغيًا حيثما كان محظورًا.
لا نضمن أن تلبّي جودة أي منتجات أو خدمات أو معلومات أو أي مواد أخرى تشتريها أو تحصل عليها توقعاتك، أو أن يتم تصحيح أي أخطاء في الخدمة.
القسم 6 – دقة معلومات الفوترة والحساب
نحتفظ بالحق في رفض أي طلب تقدّمه لنا. وقد نقوم، وفقًا لتقديرنا وحدنا، بتقييد أو إلغاء الكميات المشتراة لكل شخص أو لكل منزل أو لكل طلب. وقد تشمل هذه القيود الطلبات المقدَّمة بواسطة أو تحت حساب العميل نفسه أو بطاقة الائتمان نفسها و/أو الطلبات التي تستخدم عنوان الفوترة و/أو الشحن نفسه. وفي حال قمنا بتغيير أو إلغاء طلب، فقد نحاول إخطارك عبر التواصل من خلال البريد الإلكتروني و/أو عنوان الفوترة/رقم الهاتف المقدَّم وقت تقديم الطلب. ونحتفظ بالحق في تقييد أو حظر الطلبات التي يبدو، وفقًا لتقديرنا وحدنا، أنها مقدَّمة من تجّار أو مُعيدي بيع أو موزّعين.
توافق على تقديم معلومات شراء وحساب حديثة وكاملة ودقيقة لجميع عمليات الشراء التي تتم في متجرنا. وتوافق على تحديث حسابك وغيره من المعلومات على الفور، بما في ذلك بريدك الإلكتروني وأرقام بطاقة الائتمان وتواريخ انتهاء صلاحيتها، حتى نتمكن من إتمام معاملاتك والتواصل معك عند الحاجة.
لمزيد من التفاصيل، يُرجى مراجعة سياسة الاسترجاع الخاصة بنا: [LINK TO REFUND POLICY]
القسم 7 – الأدوات الاختيارية
قد نتيح لك الوصول إلى أدوات تابعة لأطراف ثالثة لا نراقبها ولا نملك عليها أي سيطرة أو مدخلات.
تُقرّ وتوافق على أننا نتيح الوصول إلى هذه الأدوات «كما هي» و«حسب توافرها» دون أي ضمانات أو إقرارات أو شروط من أي نوع ودون أي تأييد. ولن نتحمّل أي مسؤولية على الإطلاق تنشأ عن أو تتعلق باستخدامك للأدوات الاختيارية التابعة لأطراف ثالثة.
أي استخدام منك للأدوات الاختيارية المتاحة عبر الموقع يكون على مسؤوليتك وتقديرك الخاصين بالكامل، وعليك التأكد من إلمامك وموافقتك على الشروط التي تُقدَّم بها الأدوات من مزوّد (مزوّدي) الطرف الثالث المعني.
وقد نقدّم أيضًا في المستقبل خدمات و/أو ميزات جديدة عبر الموقع (بما في ذلك إصدار أدوات وموارد جديدة). وتخضع هذه الميزات و/أو الخدمات الجديدة أيضًا لشروط الخدمة هذه.
القسم 8 – روابط الأطراف الثالثة
قد يتضمّن بعض المحتوى والمنتجات والخدمات المتاحة عبر خدمتنا موادّ من أطراف ثالثة.
قد توجّهك روابط الأطراف الثالثة على هذا الموقع إلى مواقع تابعة لأطراف ثالثة ليست مرتبطة بنا. ولسنا مسؤولين عن فحص أو تقييم المحتوى أو دقته، ولا نضمن ولن نتحمّل أي التزام أو مسؤولية عن أي موادّ أو مواقع تابعة لأطراف ثالثة، أو عن أي موادّ أو منتجات أو خدمات أخرى لأطراف ثالثة.
لسنا مسؤولين عن أي أذى أو أضرار تتعلق بشراء أو استخدام السلع أو الخدمات أو الموارد أو المحتوى أو أي معاملات أخرى تتم بالارتباط مع أي مواقع تابعة لأطراف ثالثة. يُرجى مراجعة سياسات وممارسات الطرف الثالث بعناية والتأكد من فهمها قبل الدخول في أي معاملة. وينبغي توجيه الشكاوى أو المطالبات أو المخاوف أو الأسئلة المتعلقة بمنتجات الأطراف الثالثة إلى الطرف الثالث نفسه.
القسم 9 – تعليقات المستخدمين وملاحظاتهم وغيرها من المشاركات
إذا قمت، بناءً على طلبنا، بإرسال مشاركات محددة معيّنة (مثل مشاركات المسابقات)، أو أرسلت دون طلب منّا أفكارًا إبداعية أو اقتراحات أو مقترحات أو خططًا أو موادّ أخرى، سواء عبر الإنترنت أو بالبريد الإلكتروني أو بالبريد العادي أو بغير ذلك (يُشار إليها إجمالًا بـ«التعليقات»)، فإنك توافق على أنه يجوز لنا في أي وقت، ودون قيد، تحرير هذه التعليقات ونسخها ونشرها وتوزيعها وترجمتها واستخدامها بأي وسيلة أخرى. ولسنا ملزمين ولن نكون ملزمين (1) بالحفاظ على سرية أي تعليقات؛ (2) أو بدفع تعويض عن أي تعليقات؛ (3) أو بالرد على أي تعليقات.
يجوز لنا، دون أن نكون ملزمين، مراقبة أو تحرير أو إزالة المحتوى الذي نقرّر وفقًا لتقديرنا وحدنا أنه غير قانوني أو مسيء أو تهديدي أو تشهيري أو قذفي أو إباحي أو فاحش أو غير ذلك من المحتوى المرفوض، أو الذي ينتهك الملكية الفكرية لأي طرف أو شروط الخدمة هذه.
توافق على أن تعليقاتك لن تنتهك أي حق لأي طرف ثالث، بما في ذلك حقوق النشر أو العلامات التجارية أو الخصوصية أو الشخصية أو أي حق شخصي أو ملكية آخر. كما توافق على أن تعليقاتك لن تحتوي على موادّ تشهيرية أو غير قانونية أو مسيئة أو فاحشة، أو أي فيروس حاسوبي أو برمجية خبيثة أخرى قد تؤثر بأي شكل على تشغيل الخدمة أو أي موقع مرتبط بها. ولا يجوز لك استخدام عنوان بريد إلكتروني زائف أو انتحال شخصية غيرك أو تضليلنا أو تضليل الأطراف الثالثة بشأن مصدر أي تعليقات. وأنت وحدك المسؤول عن أي تعليقات تُدلي بها وعن دقتها. ولا نتحمّل أي مسؤولية عن أي تعليقات تنشرها أنت أو أي طرف ثالث.
القسم 10 – المعلومات الشخصية
يخضع تقديمك للمعلومات الشخصية عبر المتجر لسياسة الخصوصية الخاصة بنا، والتي يمكن الاطّلاع عليها هنا: [LINK TO PRIVACY POLICY]
القسم 11 – الأخطاء وعدم الدقة والسهو
قد توجد أحيانًا معلومات على موقعنا أو في الخدمة تحتوي على أخطاء مطبعية أو عدم دقة أو سهو قد تتعلق بأوصاف المنتجات أو الأسعار أو العروض الترويجية أو العروض أو رسوم شحن المنتجات أو أوقات النقل أو التوافر. ونحتفظ بالحق في تصحيح أي أخطاء أو حالات عدم دقة أو سهو، وفي تغيير أو تحديث المعلومات أو إلغاء الطلبات إذا كانت أي معلومات في الخدمة أو على أي موقع مرتبط بها غير دقيقة في أي وقت دون إشعار مسبق (بما في ذلك بعد تقديمك لطلبك).
لسنا ملزمين بتحديث أو تعديل أو توضيح المعلومات في الخدمة أو على أي موقع مرتبط بها، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر معلومات الأسعار، إلا حسبما يقتضيه القانون. ولا ينبغي اعتبار أي تاريخ تحديث أو تجديد محدَّد مطبَّق في الخدمة أو على أي موقع مرتبط بها دلالةً على أنه قد تم تعديل أو تحديث جميع المعلومات في الخدمة أو على أي موقع مرتبط بها.
القسم 12 – الاستخدامات المحظورة
بالإضافة إلى المحظورات الأخرى المنصوص عليها في شروط الخدمة، يُحظر عليك استخدام الموقع أو محتواه: (أ) لأي غرض غير قانوني؛ (ب) لحثّ الآخرين على القيام بأي أعمال غير قانونية أو المشاركة فيها؛ (ج) لانتهاك أي لوائح أو قواعد أو قوانين دولية أو اتحادية أو إقليمية أو محلية؛ (د) للتعدّي على حقوق الملكية الفكرية الخاصة بنا أو بالآخرين أو انتهاكها؛ (هـ) للمضايقة أو الإساءة أو الإهانة أو الإيذاء أو التشهير أو القذف أو التحقير أو التخويف أو التمييز على أساس الجنس أو التوجّه الجنسي أو الدين أو العِرق أو السن أو الأصل القومي أو الإعاقة؛ (و) لتقديم معلومات كاذبة أو مضللة؛ (ز) لتحميل أو نقل فيروسات أو أي نوع آخر من الشفرات الخبيثة التي تُستخدم أو قد تُستخدم بأي طريقة تؤثر على وظائف أو تشغيل الخدمة أو أي موقع مرتبط بها أو مواقع أخرى أو الإنترنت؛ (ح) لجمع أو تتبّع المعلومات الشخصية للآخرين؛ (ط) لإرسال الرسائل غير المرغوب فيها أو التصيّد الاحتيالي أو الانتحال أو الزحف أو الكشط؛ (ي) لأي غرض فاحش أو غير أخلاقي؛ أو (ك) للتدخّل في ميزات الأمان الخاصة بالخدمة أو أي موقع مرتبط بها أو مواقع أخرى أو الإنترنت أو الالتفاف حولها. ونحتفظ بالحق في إنهاء استخدامك للخدمة أو أي موقع مرتبط بها لانتهاك أي من الاستخدامات المحظورة.
القسم 13 – إخلاء المسؤولية عن الضمانات؛ تحديد المسؤولية
لا نضمن ولا نُقرّ ولا نتعهّد بأن استخدامك لخدمتنا سيكون دون انقطاع أو في الوقت المناسب أو آمنًا أو خاليًا من الأخطاء.
لا نضمن أن تكون النتائج التي قد تُحصَّل من استخدام الخدمة دقيقة أو موثوقة.
توافق على أنه يجوز لنا من حين لآخر إزالة الخدمة لفترات غير محددة أو إلغاؤها في أي وقت دون إشعارك.
توافق صراحةً على أن استخدامك للخدمة، أو عدم قدرتك على استخدامها، يكون على مسؤوليتك وحدك. وتُقدَّم الخدمة وجميع المنتجات والخدمات المسلَّمة إليك من خلالها (باستثناء ما نذكره صراحةً) «كما هي» و«حسب توافرها» لاستخدامك، دون أي إقرار أو ضمانات أو شروط من أي نوع، صريحة كانت أم ضمنية، بما في ذلك جميع الضمانات أو الشروط الضمنية للرواج أو الجودة القابلة للتسويق أو الملاءمة لغرض معيّن أو المتانة أو حق الملكية أو عدم الانتهاك.
لا تتحمّل سيلاز أو مديرونا أو مسؤولونا أو موظفونا أو الشركات التابعة لنا أو وكلاؤنا أو المتعاقدون معنا أو المتدربون أو المورّدون أو مزوّدو الخدمة أو المرخِّصون بأي حال من الأحوال أي مسؤولية عن أي إصابة أو خسارة أو مطالبة، أو أي أضرار مباشرة أو غير مباشرة أو عرضية أو عقابية أو خاصة أو تبعية من أي نوع، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر خسارة الأرباح أو الإيرادات أو المدخرات أو البيانات أو تكاليف الاستبدال أو أي أضرار مماثلة، سواء استندت إلى عقد أو مسؤولية تقصيرية (بما في ذلك الإهمال) أو مسؤولية مطلقة أو غير ذلك، تنشأ عن استخدامك لأي من الخدمة أو أي منتجات تم الحصول عليها باستخدام الخدمة، أو عن أي مطالبة أخرى تتعلق بأي شكل باستخدامك للخدمة أو أي منتج، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر أي أخطاء أو سهو في أي محتوى، أو أي خسارة أو ضرر من أي نوع يقع نتيجة استخدام الخدمة أو أي محتوى (أو منتج) يُنشر أو يُنقل أو يُتاح بأي شكل عبر الخدمة، حتى لو تم إخطارنا بإمكانية حدوثها. ولأن بعض الولايات أو النطاقات القضائية لا تسمح باستبعاد أو تحديد المسؤولية عن الأضرار التبعية أو العرضية، فإن مسؤوليتنا في هذه الولايات أو النطاقات القضائية تقتصر على أقصى حدّ يسمح به القانون.
القسم 14 – التعويض
توافق على تعويض سيلاز والشركة الأم والشركات الفرعية والشركات التابعة والشركاء والمسؤولين والمديرين والوكلاء والمتعاقدين والمرخِّصين ومزوّدي الخدمة والمتعاقدين من الباطن والمورّدين والمتدربين والموظفين، والدفاع عنهم وحمايتهم من أي مطالبة أو مطلب، بما في ذلك أتعاب المحاماة المعقولة، يقدّمه أي طرف ثالث بسبب أو نتيجة خرقك لشروط الخدمة هذه أو المستندات التي تتضمّنها بالإشارة، أو انتهاكك لأي قانون أو لحقوق طرف ثالث.
القسم 15 – قابلية الفصل
في حال تقرّر أن أي حكم من أحكام شروط الخدمة هذه غير قانوني أو باطل أو غير قابل للتنفيذ، يظل هذا الحكم مع ذلك قابلًا للتنفيذ إلى أقصى حدّ يسمح به القانون المعمول به، ويُعدّ الجزء غير القابل للتنفيذ مفصولًا عن شروط الخدمة هذه، ولا يؤثر هذا التقرير على صحة وقابلية تنفيذ أي أحكام أخرى متبقية.
القسم 16 – الإنهاء
تظل الالتزامات والمسؤوليات التي تكبّدها الطرفان قبل تاريخ الإنهاء سارية بعد إنهاء هذه الاتفاقية لجميع الأغراض.
تسري شروط الخدمة هذه ما لم وإلى أن يتم إنهاؤها من قِبَلك أو من قِبَلنا. ويمكنك إنهاء شروط الخدمة هذه في أي وقت بإخطارنا بأنك لم تعد ترغب في استخدام خدماتنا، أو عند توقفك عن استخدام موقعنا.
إذا فشلت، وفقًا لتقديرنا وحدنا، أو اشتبهنا في أنك فشلت في الامتثال لأي شرط أو حكم من شروط الخدمة هذه، فيجوز لنا أيضًا إنهاء هذه الاتفاقية في أي وقت دون إشعار، وتظل مسؤولًا عن جميع المبالغ المستحقة حتى تاريخ الإنهاء وبما في ذلك ذلك التاريخ؛ و/أو يجوز لنا بناءً على ذلك منعك من الوصول إلى خدماتنا (أو أي جزء منها).
القسم 17 – الاتفاقية الكاملة
لا يُعدّ إخفاقنا في ممارسة أو إنفاذ أي حق أو حكم من شروط الخدمة هذه تنازلًا عن هذا الحق أو الحكم.
تشكّل شروط الخدمة هذه وأي سياسات أو قواعد تشغيل ننشرها على هذا الموقع أو فيما يتعلق بالخدمة الاتفاقية والتفاهم الكاملين بينك وبيننا، وتحكم استخدامك للخدمة، وتحلّ محل أي اتفاقيات أو مراسلات أو مقترحات سابقة أو معاصرة، شفهية كانت أم كتابية، بينك وبيننا (بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر أي نسخ سابقة من شروط الخدمة).
لا تُفسَّر أي حالة غموض في تفسير شروط الخدمة هذه ضد الطرف الذي صاغها.
القسم 18 – القانون الحاكم
تخضع شروط الخدمة هذه وأي اتفاقيات منفصلة نقدّم لك بموجبها خدمات، وتُفسَّر، وفقًا لقوانين مصر.
القسم 19 – التغييرات على شروط الخدمة
يمكنك مراجعة أحدث نسخة من شروط الخدمة في أي وقت على هذه الصفحة.
نحتفظ بالحق، وفقًا لتقديرنا وحدنا، في تحديث أو تغيير أو استبدال أي جزء من شروط الخدمة هذه عبر نشر التحديثات والتغييرات على موقعنا. وتقع على عاتقك مسؤولية مراجعة موقعنا دوريًا للاطّلاع على التغييرات. ويُعدّ استمرارك في استخدام موقعنا أو الخدمة أو الوصول إليهما بعد نشر أي تغييرات على شروط الخدمة هذه قبولًا لتلك التغييرات.
القسم 20 – معلومات التواصل
تُرسَل الأسئلة المتعلقة بشروط الخدمة إلينا على info@seelaz.com.
معلومات التواصل الخاصة بنا مذكورة أدناه:
info@seelaz.com
سيلاز
رقم الهاتف: +201012350777
البريد الإلكتروني: info@seelaz.com
248 نبيل، تقسيم المعلمين، 1، الشرقية، الزقازيق، 44511، مصر
